Услуга
Разработка ИИ-чат-ботов и ассистентов для бизнеса
Чат-боты и ассистенты на базе искусственного интеллекта (ИИ) — GPT, Claude, YandexGPT, GigaChat: отвечают по базе знаний компании, консультируют клиентов 24/7, квалифицируют заявки и передают их в CRM или Битрикс24.
Какие задачи решаем
ИИ-ассистент на сайте, в Telegram или МАКС — отвечает по вашим документам и каталогу
Ответы по базе знаний компании (RAG): инструкции, прайсы, условия, FAQ
Квалификация лида и передача в CRM (Битрикс24) с историей диалога
Фильтры тем, ограничения и передача сложных вопросов живому оператору
Технологии
OpenAI API
Claude API
YandexGPT
GigaChat
RAG
PHP
Python
Vue
FAQ
Частые вопросы по услуге
Бот не начнёт выдумывать ответы?
Мы ограничиваем модель базой знаний компании (RAG): ассистент отвечает по вашим документам и каталогу, а не из общих знаний. На спорные вопросы он честно предлагает связаться с менеджером и передаёт диалог в CRM.
Можно подключить бота к нашей CRM и каналам?
Да. ИИ-ассистент работает на сайте, в Telegram или МАКС и передаёт заявки с историей диалога в Битрикс24 или 1С. Сложные обращения автоматически переводятся на оператора.